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mugbana
おかげさまでこの度、新井トレーダーがまぐまぐより発行しているメールマガジンが殿堂入りいたしました。 これもひとえに皆様 のご支援によるものと心から感謝いたしております。 今後も、皆様のご期待に添えますよう、精一杯の努力を いたしますので末永くご購読いたしますようよろしく申し上げます。
 

当サイトをご利用にあたって、皆様からのよくある質問と答えや、当サイトが気がついたことなどをまとめましたので、ご参考になさってください。またQ&Aだけではわからないことなど、質問は随時受け付けておりますので、気軽にお問い合わせください。

入会について
Q.申し込み方法を教えてください。

A.お申し込みは、インターネットを通じてお申し込みいただけます。まず、「入会方法」と「コース説明」をご確認していただき、 「無料会員登録」または「有料会員登録」より必要事項をご記入の上、お申し込みください。また有料会員様の会費のお支払いは、銀行・郵便振込みによるお支払いになります。

Q.会費の支払い方法について教えてください。

A.会費のお支払いは、「銀行振込みによるお支払い」になります。銀行によるお支払いは、お申し込みの後、お申し込みのあったメールアドレス宛に、振込み口座等のご案内を差し上げております。 内容をご確認いただき、ご入金をお願いいたします。

Q.申し込みからどれくらいの期間で利用できますか。

A.当サイトで「お振込み」の確認ができましたら、会員登録完了のお知らせを メールにて送信いたしま す。会員登録した次の日から情報配信いたします。なお「スタンダードコースA」と「ビギナーコース」の会員様はお振込みをされた曜日によっては翌週からの配信になることもございます。(詳しいことは「コース説明」をご確認してください。)通常、入金確認後は当日中に会員登録完了のメール送信を行っておりますが、 入金状況により利用開始まで2日程のお時間がかかる場合もございます。

Q.法人での申し込みはできますか。

A.個人でのお申し込みに限らせていただいております。法人でのお申し込みは扱っておりませんのでご了承ください。

Q.入金しましたが、「情報配信メール」が届きません。

A.銀行によるお支払いの場合、ご入金確認のため、「会員登録完了」のご案内が遅れてしまう事があります。当サイトではそのような事がないように心がけてはおりますが、万が一ご入金から3日経ってもご案内が届いてない場合は、「お問い合わせページ」よりご連絡をお願いいたします。

Q.個人情報の取扱について教えてください。

A.有料会員登録フォームよりお申し込みの際にご記入いただいた情報をはじめ、 ご提供いただいた個人情報は、当サイトのサービス提供に限って使用するもので、 その他の目的には使用いたしません。

Q.株の知識や経験のない初心者でもできますか。

A.もちろん大丈夫です。当サイトでは、皆様に理解していただけますように、分かりやすく解説(トレード)することを心がけています。なので株式に関する難しい専門用語などは使っておりません。それに当サイトでは、皆様の目的に合わせた4つの有料会員コースと無料会員コースがございますので「コース説明」をご確認していただいて、皆様自身に合ったコースお選びいただくことができます。さらに有料会員様には株式市場が終了したあと、その日の取引の総括や、明日の対策などのメールを送ることによるバックアップ体制も万全です。(コースによって配信頻度が異なりますので「コース説明」をご確認ください。)なので初心者の方でも安心して取引していただけます。

Q.会費以外にかかる費用はありますか。

.会員費用のお振り込みの際に、振込手数料をご負担いただいております。その他の費用は一切かかりません。

Q.会員期間は月単位ですか。月初めの1日に入会した方が得ですか。

.基本的に会員期間は一回の会費で3ヶ月間です。(ビギナーコースのみ一回の会費で1ヶ月)それに日数計算になっております。月初めにご入会いただいても月の途中にご入会いただいても損得は発生致しませんのでご安心ください。また会員期間がゴールデンウィーク又は年末年始の期間を含む場合はご入会時に会員期間を5日間上乗せして設定しております。

契約更新について
Q.会員期間の継続はできますか。

A.会員期間の継続はできます。会員期間中に、会員様に配信するメールアドレスよりお申し込みいただけます。また、会員期限が過ぎてしまってからの継続は、新規申し込みと同様の手続きになってしまいますので、期限の切れる前での期間継続のお申し込みをお勧めいたします。

Q.継続申し込みの際に、会員コースを変更したいのですが。

A.期間継続の申し込みの際に、希望される会員コースをご選択ください。継続前の会員コースの期間が満了した翌日(翌週)から、 新たにご希望いただいた会員コースのサービスが開始されます。

Q.会員期間途中で会員コースの変更はできますか。

A.基本的には変更できませんが、もし会員期間がプレミアコースの時期と重なり、プレミアコースへの変更を希望される場合は、残された期間を考慮し個別に対応させていただいております。(その他のコース変更でも同様です)その旨を明記の上、「会員様に配信するメールアドレス」よりご連絡をお願いいたします。

退会について
Q.途中解約はできますか。

A.基本的には途中解約はできません。ただし会員様の不測の事態などによるやむをえない場合のみ解約に応じます。その際の解約の際の解約返戻金は月割計算で会員様指定口座にお振り込みにて返金いたします。振込手数料は会員様のご負担とし返戻金から差し引かせていただきます。